沖縄オフィスは、同じ森永乳業（株）のグループ会社である、沖縄森永乳業（株）の敷地内にあり、私を含めて３名の小所帯です。それぞれが直行直帰で動く日が多く、全員が顔を合わせるのは週２回ほど。しかし常にチャットなどで情報共有しているので、困ったことがあればチームのメンバーがすぐに返答をくれます。私は本島の中北部と宮古島で約100件を担当し、毎日５～６件を訪問します。好きな音楽を聴きながら海沿いを運転する時間は大切なリフレッシュタイムです。
学生時代は「営業とは得意先から煙たがられるものでは？」「数字に追われる辛い仕事では？」と思っていましたが、森永乳業クリニコのNRは得意先それぞれが抱える問題に寄り添い、一緒に考え、提案をする仕事。予告なく訪問しても「ちょうどいい時に来てくれた」と喜ばれることもあり、嬉しく感じることが多いです。現在、沖縄オフィスでは私がいちばん若手なので、後に続く後輩を育てたい思いから、今年はリクルーター（採用活動のお手伝いをする役割）に立候補しました。今後は後輩の営業サポートや指導など、人材育成にも積極的に取り組んでいきたいです。

NRは栄養士や医療従事者の方々からさまざまな相談を受けます。病院、介護施設、障がい者支援施設など、施設によりお困りごとはさまざま。体の拘縮によって嚥下が難しいケース、車イスの利用による褥瘡（じょくそう）、食欲不振による低栄養状態など、相談される内容は多岐に渡ります。NRには幅広い知識が求められますが、自分で解決できない問題は先輩や上司に質問したり、本社のお客様相談部へ問い合わせて論文を探してもらったりすることで解決できます。森永乳業クリニコの製品は種類が豊富なので「これがだめなら、これは？」と提案を重ねていけることが強み。何を試しても改善しなかった問題がクリニコ製品によって改善されたときには、「役に立てた」と大きなモチベーションを得られます。
人見知りな性格の私にとって、NRの仕事をすることはチャレンジでした。しかし「これをきっかけに克服したい」という気持ちがあり、話題を広げる努力をした結果、今では緊張せず会話ができるようになりました。年齢の近い得意先の方々とはプライベートの相談をすることもあり、少しずつ関係性を深めていくことがとても楽しいです。