盛岡での５年間は、ほぼ同じエリアを担当。得意先である多くの介護施設や病院、卸店の皆さまに支えていただきながら、着実に信頼関係を築くことができた時間でした。NRにとって大切なことは「困ったときに最初に思い出してもらえる存在であること」だと思っています。そのために、日々のヒアリングから課題を見つけ、解決策を探し、期待を超える提案をすることを常に意識してきました。
私たちが携わる医療・介護業界は日進月歩で、新しい発見や発信が絶えない変化の大きい業界です。だからこそ常にアンテナを張り、知識をアップデートし続ける姿勢が不可欠です。入社当初はわからないことも多くありましたが、先輩方にもサポートしていただきながら積み重ねた経験は、そうした姿勢を支える大きな自信となりました。
６年目には異動が決まり、これまでお世話になった得意先の方々へお礼の挨拶に伺うと、私の成長を喜んでくださる言葉や温かい励ましを多くいただきました。見知らぬ土地で築くことができたご縁の尊さを、改めて感じることができました。
私はこの盛岡での経験を土台として、営業力にさらに磨きをかけたいと考え、より大きな市場への異動を希望しました。これからは、自分自身の成果だけでなく、組織全体の売上に貢献し、後輩の育成やサポートにも力を注ぎながら、チームを牽引できる存在へと成長していきたいと考えています。

６年目からは、名古屋市内や浜松市などで約120件の得意先を担当しています。都市部ならではの大規模な法人も多く、他メーカーと競合する機会も増えてきました。そのため、卸店との関係づくりにも力を入れ、得意先から相談があった際には真っ先に森永乳業クリニコの製品を提案してもらえるよう日々活動しています。
また、特定製品の拡販を担う「プロモーター」という役割も兼務しています。これは、部内の販売促進企画を立案したり、全国の成功事例を集めて共有するなど、NRの後方支援も行うポジションです。中堅社員となって仕事の幅が広がり、より広い視野を持つことの大切さを実感しています。
私の担当エリアには800床以上の総合病院もあります。NRが商談する相手は主に管理栄養士ですが、こういった大規模な病院では、多職種の方々にも積極的に接点を持ち、さまざまな視点からヒアリングすることを心がけています。こうした取り組みの結果、患者様の栄養状態に課題を抱える管理栄養士だけでなく医師や看護師などからも相談を受けることにもつながっています。
こうした工夫の積み重ねにより、「製品説明会を開催してほしい」などの依頼を受ける機会が増え、その延長で大口契約につながるケースも生まれています。日々の努力が成果につながっていくことに、今は大きなやりがいを感じています。